21日，中国电子商务研究中心联合赢动教育共同发布《2013年度中国电子商务人才状况调查报告》。《报告》显示，在受访的电商企业中，存在业务扩大、人才流失率高和招聘压力大等问题的企业占到41.07%，处于招聘常态化企业占28.57％。 

　　《报告》指出，人才结构配置不合理成为电商企业人才流失率高的原因之一。电商属新型产业，人才存量不足，加上高校人才培养输出无法满足企业需求，该矛盾让电商行业出现巨大的人才“真空”。此外，电商企业的招聘成本一直居高不下也制约了企业的招聘。调查显示，电商企业招聘成本在300-500元/人的占到31.34%。 

　　对电商企业为何会存在人才压力这一问题上，28.79%以上的企业认为是企业成长过快，27.19%的企业认为是由于电商行业竞争加剧。 

　　《报告》分析，企业的竞争合并导致员工离职跳槽，这些人员在寻找新的工作时，并不是都愿意在电商行业中继续供职。 

　　《报告》另指出，未来5年，我国3000多万家中小企业将有半数企业尝试发展电子商务，电子商务的人才需求更加趋紧。 

　　在受调查企业中，42.59%的电商企业表示，今年企业会有大规模的招聘计划，预计员工规模会有较大增长。