金杨新村街道香山三居是一个始建于上世纪90年代初的老公房居民区,面积接近22万平方米。居民区由5个没有围墙的小区组成,总户数达到2539户,居住了6500余人,居民构成也相对复杂,既有当地征地动迁的农民,又有从陆家嘴、浦西地块动迁而来的居民。
“小区里居住了身份、背景完全不同的居民,职业、生活习惯也不一样,就像动画片《喜羊羊与灰太狼》中羊村的小羊一样各具特点,在这样的社区,社区自治应该怎么搞?”这个问题困扰着许多人,而香山三居成立了自治理事会后,这一问题逐渐迎刃而解。
“居民参与理事会的热情很高,委员会的成员均由党员推荐及居民自荐产生,有的居民甚至在大会上直接自荐报名,彰显了居民参与自治的动力。”居委干部回忆称,理事会的成立让他们意识到,特色鲜明的居民不是治理的负担,而是社区自治的肥沃土壤。
为何居民会主动参与进来?关键在于党总支事先唤起了居民的自治意识。在理事会成立前,香山三居通过举行“头脑风暴大讨论”,让居民自己讨论精神文明建设与环境治理间的关系,并鼓励居民献计献策。同时,党总支通过自治理事会这一平台,在理事中寻找共识,最终在居民区中形成了对于“双治”工作的良好认识。
有了有效的平台和方法,如何选择运用它们的人则成了一个问题。在香山三居,居民间涌现的草根领袖现在已经活跃在了社区的各个角落,但是在自治伊始,谁来挖掘,怎么挖掘这些草根,使之成为领袖,则可谓是一门学问。
为了挖掘好草根领袖,自治理事会的理事与居委两委班子成员成为了“星探”,无论是在社区开展各类活动时,还是在小区走访时,都留了个心眼,寻找“草根领袖”的候补人选。
“热心人、活动的积极分子、喜欢‘管闲事’的人、喜欢‘豁胖’‘豁帅’的人……这些都是我们挖掘草根领袖的重点目标。”一名居委干部告诉记者,甚至在
矛盾调解中,他们也会留心居民身上的闪光点,充实“草根领袖”的储备。
“就像动画片《喜羊羊与灰太狼》中小羊居住的羊村一样,我们社区里也有各具特长、各有特点的居民,我们收集这些能人的信息,汇总了小区人才库,为社区共治所用。而即使遇到了爱找麻烦的‘灰太狼’,我们也不害怕他,而是通过工作引导其成为‘披着羊皮’的狼,一起参与到小区自治中。”相关工作人员称。
随着“草根领袖”的活跃,现在在香山三居的各种活动上,负责组织、指挥的都是来自千家万户的老百姓,居委干部则退居后台,更多的起到引领作用。例如定期举行的社区环境清洁活动,居委会只需要在社区公布清扫时间,再与自治理事会沟通,便会有“草根领袖”率领居民们主动参加。
居委干部对小区自治的“初体会”总结出了4句话:观念转变是基石,人的力量是依托,多做实践是历练,人心凝聚是目标。“在这样一次次的活动中,居民自治的方式得到磨练,力量也在合作中得到凝聚。”相关工作人员表示。