今年7月底,陆家嘴分局客户经理接到深圳创维上海分公司市场部经理的电话,要在全市各大卖场申请宽带,向客户演示电视机上网功能。陆家嘴分局经过多次接洽,了解到深圳创维电子有限公司上海公司在上海市的大卖场柜台涉及国美、永乐、苏宁、大润发等有200多家。由于浦东电信一直与该公司保持着良好的合作关系,该公司市场部经理希望电信能尽快为其个性化量身定做一个方案。
陆家嘴分局经过1个多月与用户沟通和内部相关资费、套餐等内容的申报,最终促成用户选择除苏宁电器以外的大卖场都申请电信宽带。