在陆家嘴金融城的居民之中,有一位人人称道的范师傅,他义务为社区居民提供电器维修服务,凭着过硬的修理技术和热情的服务态度,得到了居民们的爱戴。
范师傅名叫范世芳,今年67岁,是陆家嘴街道生活服务中心999应急志愿者队伍的一员,他身材高大,和蔼可亲,曾是化工厂修理制冷设备的高级技工,而他义务为社区居民提供维修服务已经将近20年。
“退休前不能定时参加组团式为民服务,只能在工作之余帮助有需要的居民。正式退休之后,我就全身心地投入到社区志愿服务中来了。”范师傅告诉记者:“以前上班,为东一小区居民修理空调、电灯、抽水马桶,时间都是有限的,现在,我可以随叫随到!”
在居民眼中,范师傅的维修有两个特点——负责、免费。他会尽力帮助居民修理电器,尽量一次到位,如果上门没能修好,他还会把电器带回家修理。有一次为了找到最合适的配件,他辗转了五六家五金店。在帮助居民修理电器时,范师傅往往只收取零部件的成本费,婉拒居民们额外的报酬。对此,范师傅笑言:“我能用自己的技术帮助到大家,很快乐!”
范师傅有一个记事本,上面记录着东园、东昌、崂山、乳山、梅园以及跨街道的上门维修数百次的记录。他说:“记下这些,不是为了留名,而是为了能方便地寻找需要帮助居民的地址与联系方式。有些居民家的家电较为陈旧,经常要维修;还有些是有特殊困难的孤寡、独居老人,我经常要打电话给他们,了解他们家中电器的使用情况。”
多年来范师傅不遗余力地义务为社区居民提供家电修理服务,也为他赢来了很多荣誉,包括陆家嘴社区优秀志愿者、陆家嘴社区服务中心“十佳”好人、浦东新区社区服务先进个人等。但对于这些荣誉,范师傅认为自己只是做了力所能及的事情,他将“少说多做”奉为自己的座右铭,同时把助人为乐作为快乐的源泉。“人生有三乐:知足常乐,自得其乐,助人为乐。在助人为乐的同时,便能自得其乐了。”范师傅称。
随着年龄渐长,范师傅在提供义务维修服务时,有时候会因为年龄原因遭到质疑,但是他每次都能凭借自己的修理技术赢得他人的敬佩。对于未来,范师傅畅言道:“尽管在志愿者工作中,我也碰上了一些不顺利,但是我想到能够发挥正能量,向雷锋学习,我就觉得高兴,我会照着这条路走下去,直到走不动、做不动为止。”